いつもアークシステムワークスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
アークシステムワークスオフィシャルファンクラブ「TeamArc」のニュースレター配信に利用しているメール配信サービス「ブラストメール」で、不正アクセスによる情報漏えいが発生しました。
10月21日(水)、メール配信サービス運営会社の株式会社ラクスライトクラウドから連絡を受けており、現在も同社が調査を進めています。
現時点では、「TeamArc」にご登録いただいたメールアドレスなどの個人情報の漏えいは確認されておりません。
当社がブラストメールに登録している情報は、メールアドレス、性別、年齢層のみで、氏名・住所・クレジットカード情報などは含まれておりません。
万が一、「TeamArc」や当社をかたり、リンク先での個人情報やパスワードの入力などを求める不審なメールが届いた場合は、本文中のリンクや添付ファイルを開かず、削除していただきますようお願いいたします。なお、当社からのメールで、パスワードやクレジットカード情報の入力をお願いすることはありません。
新たな情報が分かり次第、速やかにお知らせいたします。
皆さまにご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
2026年10月29日
アークシステムワークス株式会社
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