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くにおくん

アークシステムワークス株式会社 お客様相談室

弊社製品に関するご質問は、下記までお問い合わせください。

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    TEL:045-470-1552

    <受付時間> 10:00~12:30、14:00~17:00
    【土、日、祝日、当社指定日を除く平日】

※テクノスジャパンのキャラクターを使用し、グッズの製作やイベントなどを行う場合は、
お問い合わせフォームにご提案の内容やイベント概要などをご記入の上、お問い合わせください。内容を確認後、弊社担当者よりご返答させて頂きます。
尚、個人のお客様が主催されるイベント・グッズの製作に関しては、営利・非営利目的に関わらず、当社著作物の使用を許可しておりませんので、ご了承ください。

※ゲームの攻略法や仕様に関してはお答えしておりません。

※ご質問の内容によっては、返答に時間を要する場合がございます。

※弊社製品に対するご意見・ご要望については、担当部署へ伝えさせて頂きますが、個別の返答は行っておりません。

※平日17時以降、土日祝日及び当社指定休日(GW・夏季・年末年始)のお問い合わせについては、翌営業日の受付とさせて頂きます。

Arc System Works Co., Ltd. Customer Support

For all queries and feedback regarding our products

*For events organisers and/or Merchandise makers intending to use Technos Japan's products and/or characters, kindly proceed to the Web Form entry page and fill in your details and send to us. We will revert back to you soonest possible.

Also, regardless of profit or non-profit objectives, we do not endorse for all non-organization private events and merchandises that uses our company's Intellectual Property.

*We do not provide gameplay tips and hints.

*Depending on the type of query, we may require some time to revert back. We seek your kind patience in this matter.

*For feedbacks and requests to our company's products, we will relate the message to the respective development departments, but we may not answer back to every feedback received.

*For all enquiries received after working hours, they will only be reviewed the next working day.

Arc System Works Co., Ltd. 顾客服务中心

若有任何关于本公​​司产品的疑问,请前往以下联络方式。

*若想使用TECHNOS JAPAN的角色进行活动或制作物品等,请必须经过以上的电邮询问表格填写后提交。确认内容后,本公司将会联络官方。
此外,若是以个人名义下举办的活动或制作物品的场合,不论是商业行为或否本公司将无法给与承诺与使用认可。

*本公司不提供游戏攻略内容。

*对于疑问内容,有可能会需要一些时间准备回答。

*对于本公司产品的意见与要望等,将会转达给负责单位,不过本公司无法个别回复顾客。

*工作时间之外收到的联系项目,将会在下一个工作日里接收。

Arc System Works Co., Ltd. 顧客服務中心

若有任何關於本公司產品的疑問,請前往以下聯絡方式。

*若想使用TECHNOS JAPAN的角色進行活動或製作物品等,請必須經過以上的電郵詢問表格填寫後提交。確認內容後,本公司將會聯絡官方。
此外,若是以個人名義下舉辦的活動或製作物品的場合,不論是商業行為或否本公司將無法給與承諾與使用認可。

*本公司不提供遊戲攻略內容。

*對於疑問內容,有可能會需要一些時間準備回答。

*對於本公司產品的意見與要望等,將會轉達給負責單位,不過本公司無法個別回复顧客。

*工作時間之外收到的聯繫項目,將會在下一個工作日里接收。

아크시스템웍스 주식회사 고객상담실

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*게임의 공략법이나 사양 등에 관해서는 답변을 드리지 않습니다.

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*폐사 제품에 대한 의견이나 요망에 대해서는 담당 부서에 전하지만, 일일히 답변을 드리고 있지 않습니다.

*평일 17시 이후, 토, 일, 휴일 및 당사 지정일(골든위크, 하계 휴가, 연말 연시)의 문의에 대해서는, 다음 영업일에 접수됩니다.