終端使用者授權合約
ARC SYSTEM WORKS Co., Ltd.
本終端使用者授權合約（以下稱「本授權合約」）旨在規範由
Dotemu（以下稱「Dotemu」）所原創製作，註冊於法國巴黎商業登記處（RCS）編號為 494 378 706，辦公室地址為 31A rue de Bellefond - 75009 Paris, France 的公司，經由Arc System Works Co., Ltd.（「亞克系統」）、Arc System Works America Inc.（「亞克系統A」）及 Arc System Works Asia Co., Ltd.（「亞克系統 Asia」）中適用者（以下統稱「亞克系統」或「本公司」）進行本地化並發布的多媒體程式，於客戶安裝及使用時的相關條件。
在購買、下載或安裝此多媒體程式前，請務必仔細閱讀本授權合約。此外，部分多媒體程式可能適用其個別的使用條件（以下稱「個別使用條件」）。在購買、下載或安裝此多媒體程式前，也請確認並同意這些個別使用條件。
客戶已閱讀、理解並同意，安裝多媒體程式的行為將受以下條款的約束。客戶承認並同意，本授權合約構成客戶與亞克系統之間協議的完整且唯一的規定，並優先於客戶與亞克系統之間所有先前或現有的任何協議（無論口頭或書面），以及所有其他通訊（包括隨附於多媒體程式、與本授權合約內容相矛盾或牴觸的任何書面授權合約），並包含 Dotemu 作為原作者的授權條件。
若客戶不同意本授權合約或個別使用條件（若適用）的條款，則不允許下載或安裝此多媒體程式。
「多媒體程式」是指由Dotemu製作並由亞克系統發布的所有影音遊戲、遊戲軟件，其所有組成部分（特別是但不限於角色、劇情、世界、計算機代碼、圖像、動畫、視頻、音樂、文本等），與該遊戲相關的可下載內容（包括但不限於DLC、擴展包、戰鬥通行證、附加組件、附加軟件、其他遊戲擴展內容）以及其所有相關文檔。
「銷售者」是指客戶購買多媒體程式的銷售商。在多媒體程式的銷售合約中，適用於銷售者與客戶之間的條款，特別是關於符合性的法定保證、隱藏缺陷的保證、撤銷權以及更新相關條款，必須由銷售者告知客戶。
多媒體程式受智慧財產權（特別是版權）的保護，是Dotemu的專有財產，同時也是亞克系統、其子公司或供應商（以下統稱「亞克系統」）銷售的財產。多媒體程式的使用應遵循本授權合約的條件。
1. 授權的前提條件
本合約中授予的授權，其前提條件是客戶必須完全遵守以下事項，以及本合約中規定的所有其他條件：
1.1 客戶已達到其居住地的法定成年年齡。若客戶未達到其居住地的法定成年年齡，則必須獲得其父母或法定監護人的同意，方能受本合約及所有適用附加條件的約束。
1.2 客戶已同意並遵守本合約的所有條件，以及適用於本遊戲的所有附加條件。
1.3 客戶對於本遊戲的存取及使用，須受特定安全措施的規範。這包括但不限於本遊戲的序號註冊、持續的網路連線以及同意特定安全/數位權利管理功能。若未能同意或完全遵守這些安全措施，客戶對本遊戲的使用可能會部分或完全受損。
1.4 客戶對於本遊戲的存取及使用，須遵循所有適用的當地、州、國家及外國法令。
1.5 客戶對於本遊戲的存取及使用，僅限於本遊戲操作環境預定且經有效授權認證的作業系統所運行的家用遊戲機或個人電腦（以下稱「目標硬體」）。
1.6 購買與使用道具，須同意目標硬體所運行的作業系統及平台營運者所規定的網路規約。購買的道具之使用權會因道具而異，請務必確認。除非另有註明，遊戲內商店內容的年齡限制與遊戲本身的年齡限制相同。
2. 限定使用授權
多媒體程式並非銷售給客戶，而是由亞克系統向客戶授予授權。因此，授予客戶授權並不代表授予多媒體程式的所有權或所有權利。
在客戶同意並遵守本授權合約及第4條規定的限制事項的前提下，亞克系統授予客戶非獨佔、可撤銷、個人用、非商用且可轉讓的權利，可下載、安裝、執行、顯示和更廣泛地使用多媒體程式的一個副本，但僅限於一台目標硬體上，且僅供個人及非商業目的。
本授權合約嚴格限定僅適用於多媒體程式本身，不適用於多媒體程式的復刻版、重製版、重啟版、續集（例如：前傳、續集、衍生作品）、移植版或任何其他版本。
3. 亞克系統的保有權
亞克系統是Dotemu對於與多媒體程式相關的所有權利、所有權及利益，以及與多媒體程式及其功能與組成部分相關的所有智慧財產權的獨家被授權人。
「智慧財產權」是指與多媒體程式相關的所有智慧財產權及工業財產權，特別是包括但不限於與以下所列要素相關的所有版權、鄰接權、專利、專利申請、資料庫權利、設計、商標、域名、專門技術、商業秘密等。
- 多媒體程式的所有內容（特別是但不限於主題、對象、角色、角色名稱、故事、文本、台詞、引人入勝的要素、地點、插圖、概念、圖形、動畫、音效、音樂作品、錄音、視聽效果等）。
- 由多媒體程式產生的所有數據與通訊。
- 多媒體程式中包含或集成的所有軟件、計算機代碼（源代碼及目標代碼）、標題、操作方式、相關文件、應用程式、集成式介面，以及創意表現作品。
4. 限制事項
基於第1條的授權，客戶須遵循以下保留條件：
- 未經亞克系統事先書面同意，客戶不得複製、仿造、翻譯、進行逆向工程、逆向編譯、修改、改編、集成、轉換、反彙編或反編譯本程式的全部或部分，也不得取得本程式的源代碼、試圖從本程式中擷取或使用源代碼，或創建基於本程式的衍生作品。此外，未經亞克系統事先書面同意，也不得刪除本程式中關於智慧財產權的標示或提及。
- 本程式是以單一產品授權給客戶。不允許將該程式的組成部分拆開在多台電腦上使用。根據授予客戶的授權條款，本程式可供個人及非商業目的使用。因此，不允許以下行為：
- 未經亞克系統事先書面同意，且未遵循本授權合約第8條規定，以任何方式向第三方銷售、發行、轉讓本程式的複製物或仿造品，或將本程式出租、租賃、再授權給第三方。
- 以商業目的或宣傳目的，或以任何方式操作本程式的全部或部分。
- 以非法目的或違反道德的目的使用本程式。
- 使用本程式於本授權合約中亞克系統所規定目的以外的目的。
- 未經額外授權，同時在多台電腦、遊戲機、小型裝置、行動裝置或個人數位助理上使用或啟用本程式（此額外授權可能在您同意該銷售或服務的條款時，由銷售者等有權限的第三方提供）。
- 在包含多使用者系統或遠端存取系統的網路（包含線上使用）上使用或啟用本程式。但亞克系統另有明確規定，且客戶已同意本程式使用條款的情況除外。
- 出於任何目的，將未經亞克系統明確許可的第三方軟件與本程式配合使用。
- 刪除、停用或規避本程式中包含的所有權標示或提及。或複製本程式中包含的保護軟件。
- 違反適用法令輸出或再輸出本程式、其複製物或改編作品。
- 創建模仿本程式數據或功能的執行數據或本程式。 本程式僅可從獲得許可的來源下載。本程式不得在可供他人下載的網路服務上使用。
5. 第三方的智慧財產權、第三方軟件與工具
多媒體程式可能包含由第三方授權給Dotemu的要素。因此，後者可以在客戶違反本授權合約時，採取所有必要措施來主張其權利。
因此，第三方軟件與工具（以下稱「第三方軟件」）尤其被用於多媒體程式的開發，並可能作為多媒體程式不可分割的要素而被集成。第三方軟件也可能被提供給客戶，以便客戶創建使用者生成內容。
關於第三方軟件的所有權利均被保留，其所有權完全歸相關的第三方所有。
本授權的任何條款均不旨在以任何方式將此類第三方軟件的所有權轉讓給客戶，也不會將此類第三方軟件的權利或所有權授予客戶。
根據情況，第三方軟件可能需遵守單獨的附加條件。這特別適用於由 Epic Games, Inc. 開發的 Unreal Engine®。關於這些使用條件，請參考此連結：https://www.unrealengine.com/ja/eula-reference/unreal-ja。同時，也須遵循 Epic 的 Fab Marketplace 使用條件：https://www.fab.com/ja/terms-of-service。同意本授權合約，即表示客戶同意所有第三方軟件的單獨使用規約。就上述第三方軟件而言，若本授權合約中包含的第三方軟件條款與該第三方軟件的單獨使用規約之間存在任何不一致或矛盾，後者的單獨使用規約將優先於本授權合約的條款適用。
第三方軟件既非銷售給客戶，也非與多媒體程式一同提供，它僅是程式的不可分割組成部分。亞克系統不對第三方軟件提供任何保證，也不承擔任何相關責任。
任何關於多媒體程式的要求或投訴，請向亞克系統提出，在任何情況下，都不要向其授權人提出。
6. 更新、補丁及變更
6.1 亞克系統或其授權的第三方可能會對多媒體程式進行改良、更新、變更或修正（以下稱「更新」）。亞克系統保留在任何時候自行決定修改多媒體程式程式碼的權利。此類變更可能會影響多媒體程式的功能及其內容（例如：新增或刪除功能或內容、修正錯誤、調整遊戲平衡等）。
6.2 在客戶的國內法適用範圍內，這些更新可能會自動下載以使多媒體程式得以運行，並可能對多媒體程式的各個方面進行修改。客戶明確同意此類下載。
關於這些更新的性質以及其可供下載的期間之資訊，銷售者將透過銷售的一般條款或銷售者選擇的其他方式告知客戶。
關於每個更新的本質特性（例如：更新的目的、適用的目標硬體作業系統版本、所需的儲存空間、更新可能對多媒體程式運作造成的影響等）之資訊，將在下載更新前告知客戶。
若更新對於保持多媒體程式的符合性是必要的，銷售者將告知客戶其原因。亞克系統強烈建議下載並安裝所有必要的更新以保持多媒體程式的符合性，對於因未下載和安裝此類更新而導致的多媒體程式故障，本公司不承擔任何責任。
6.3 存取及下載這些更新需要有效的網路連線。由於網路或通訊服務商導致的連線不良可能會影響對更新的存取和下載。亞克系統對於因通訊環境不足或連線不良而導致的運作問題，且不在亞克系統控制範圍內的，不承擔任何責任。
7. 技術保護措施
多媒體程式可能包含技術保護措施。因此，客戶承認：
- 多媒體程式的安裝或啟動次數可能受到限制。
- 特定文件及數據可能會被下載至客戶的設備，且可能會收集特定資訊以進行多媒體程式的認證。
- 可能需要網路連線。 如有需要，銷售者會向客戶提供額外資訊。
8. 多媒體程式的轉讓
客戶有權永久轉讓本授權合約下的所有權利。但前提是，轉讓對象同意遵守本授權合約的條款，且客戶同意從其下載、使用、複製多媒體程式的媒體中刪除該程式。
9. 期限/終止
本授權合約在終止前有效。客戶可以隨時透過從媒體中刪除或卸載多媒體程式，並銷毀所持有的多媒體程式副本來終止本授權合約。
若客戶不遵守本授權合約的條款，亞克系統可根據違規行為的輕重（是否違反法律或法規義務，或是否構成重大違規）來終止本授權合約。輕微違規時，亞克系統可以書面要求客戶在48小時內停止違規行為。若未能在期限內糾正，亞克系統可自動終止本授權合約。若發生重大違規，亞克系統可透過書面（亦可為電子郵件）通知客戶，立即且自動地終止本授權合約。
在任何契約終止情況下，客戶必須立即銷毀及刪除多媒體程式以及其擁有或控制、存儲在任何媒體中的所有副本。客戶並須應亞克系統的要求，證明已執行銷毀。
10. 保證的限制
在適用法律允許的最大範圍內，亞克系統不保證多媒體程式能持續運作或無錯誤運作，也不保證多媒體程式中任何錯誤的修正。在適用法律允許的範圍內，除了本授權合約中明確規定的情況外，多媒體程式將在「現狀有形」下提供，不附帶任何種類的明示或暗示保證。這包括但不限於本程式的商品適用性、對特定目的的適用性、充足品質、性能或不侵犯智慧財產權的默示保證及條件或其任何一種。
使用或執行多媒體程式（包括遊戲內通訊）所帶來的一切風險，由客戶自行承擔。然而，亞克系統保證，在正常使用條件下，多媒體程式安裝的實體媒體自購買之日起90天內，沒有隱藏的缺陷和製造上的缺陷。
11. 責任的限制
亞克系統已採取合理措施以確保多媒體程式的正常運作，並在發生故障時迅速恢復。然而，亞克系統對於因不可抗力（例如：武裝衝突、流行病、大流行病（包括新冠病毒大流行）、自然災害、罷工）、或因本公司技術設備的維護、修理或其他工作，或因提供數據、內容、資訊、通訊手段的第三方所造成的故障或性能下降，不承擔責任。
在適用法律允許的最大範圍內，亞克系統對於因使用、無法使用、運作不良或僅僅持有多媒體程式所造成的任何損害（包括但不限於與業務中斷、客戶損失、利潤損失、數據損失、其他經濟或金錢損失相關的直接、間接、附帶、結果性損害），不承擔任何責任。即使亞克系統已被告知可能發生此類損害，亦同。
亞克系統對於因客戶在購買多媒體程式後之過失、事故、不當使用，或以任何形式修改多媒體程式所造成的損害、傷害或損失，不承擔任何責任。在任何情況下，若前述限制在特定法律下不適用，亞克系統的賠償金額不會超過多媒體程式的購買價格。
本授權合約的任何條款，均不限制或排除亞克系統因其過失所造成的死亡或人身傷害責任，或根據適用法律條款無法排除或限制的其他責任。
在適用法律允許的範圍內，客戶同意就因客戶在使用多媒體程式期間的行為或不作為而直接或間接產生的所有非法或違反本授權合約條款的所有索賠、費用及開支（包括律師費），對亞克系統進行賠償、辯護並使其免受損害。
12. 使用者創作內容
特定的多媒體程式允許您選擇假名、建立虛擬形象、與其他玩家互動和交流、傳送、接收和分享訊息、聲音、語音、錄音、文字、圖像、插圖、照片、文件，甚至可以透過 亞克系統或其授權方（以下簡稱「授權方」）及/或第三方軟體提供的工具來創作和自訂遊戲、關卡、地圖、場景和其他內容（以下簡稱「UGC」）。這些 UGC 可能會作為多媒體程式的一部分被使用和分享。UGC 可能是基於您想像的創作（以下簡稱「原創 UGC」），也可能是基於現有創作的創作（以下簡稱「衍生 UGC」）， 亞克系統和 亞克系統的授權方可能對這些內容擁有權利。
如果多媒體程式允許與其他第三方網站及/或線上服務（以下簡稱「第三方網站」）分享及/或連結，您同意遵守此類第三方網站的使用條款。亞克系統 不對第三方網站的內容負責。所提供的連結僅為方便起見，亞克系統 對此不承擔任何責任。您有責任遵守第三方網站的使用條款，並確保這些網站適合您的個人資料。您同意賠償 亞克系統 並使其免受因違反此類網站使用條款而引起的任何責任，以及由此產生的所有直接或間接損害。
更廣泛地說，您對您創作的 UGC 的所有使用和分享負全部責任，並且在創作、使用和分享 UGC 時，您必須在所有情況下遵守本授權協議的條款。 因此，亞克系統 在任何情況下均不對 UGC 創作、使用或分享過程中發生的多媒體程式品質變更、UGC 的變更或丟失，及/或對第三方持有的智慧財產權的侵犯（但不限於這些）承擔責任。
您同意不在UGC生成的多媒體程式之外使用UGC，無論從程式中提取的手段或目的為何。一般而言，禁止從多媒體程式中提取其組成元件。
在適用法律允許的最大範圍內，您謹此授予 亞克系統 和 亞克系統 的授權方一項全球性、免權利金、不可撤銷、可完全轉讓且可再授權的非專屬授權，在權利存續期間，就您的 UGC（原創 UGC 或衍生 UGC）及其貢獻（在創作及/或分享時），無需事先通知或補償，即可授權、轉讓、出租、公開發行，或公開及全球性地執行、使用、複製、修改、全部或部分重製、改編、發展、翻譯、在任何媒體上發布、納入其他作品、提取全部或部分元素以及添加及/或刪除元素、廣播、展示、出版、以任何方式傳輸、分發、銷售和行銷，包括但不限於這些權利。
授予此營運授權的目的是為了分發多媒體程式、創作多媒體程式的衍生作品、在多媒體程式的框架內分享 UGC，以及推廣多媒體程式及其衍生作品。
如果 亞克系統 違反本授權協議，並且在收到正式的補救通知後一個月內未能予以補救，您可以終止本營運授權。
透過本協議，您同意，在適用法律允許的最大範圍內，不對 亞克系統、亞克系統 的授權方或其他玩家使用 UGC 主張精神權利、發表權、聲譽權或署名權。亞克系統 授權方的個別條款可能適用於您的 UGC，並將在必要時通知您。
儘管有上述規定，您承認並同意，您創作的衍生 UGC 包含 亞克系統 及/或我們的授權方擁有的內容、商品和材料。此類 UGC 是基於 亞克系統 或 亞克系統 授權方持有權利的現有作品所創作的衍生作品。本授權協議或適用於本合約關係的任何其他文件均未授予您有關用於創作衍生 UGC 的現有作品的權利轉讓（包括智慧財產權），這些權利仍歸 亞克系統 及/或 亞克系統 的授權方所有。因此，未經 亞克系統 及/或 亞克系統 授權方的明確許可，不得使用基於現有創作的 UGC。
13. 個人數據
亞克系統作為數據管理者，可能會透過多媒體程式收集某些個人數據。無論識別手段為何，個人數據指的是直接或間接與已識別或可識別的自然人相關的資訊。
亞克系統主要為以下目的收集個人數據：
- 提供客戶所要求的產品及服務。
- 提供更優質的產品、服務及遊戲體驗（必要時包括遊戲內工具及遙測等技術）。
- 為客戶提供技術支援。
- 管理與所取得權利相關的多媒體程式使用（特別是防止多媒體程式中的不正當行為）。
- 確保多媒體程式整體的正常運作和安全性。
這些數據主要包括以下內容：
- 識別資訊（客戶的姓名、暱稱等）。
- 人口統計數據（客戶的語言、國家、城市等）。
- 遊戲數據（客戶的分數、統計資料、單人及多人遊戲數等）。
- 與多媒體程式使用相關的其他數據（客戶的 IP 地址、硬體配置、連線歷史、錯誤報告等）。
客戶有權存取、更正及刪除個人數據，有權限制處理及反對處理，以及擁有數據可攜權。這些權利可隨時透過聯繫亞克系統的數據保護官（Data Protection Officer (以下稱「DPO」)）來行使。
若亞克系統透過多媒體程式收集某些個人數據，將根據其隱私政策（隱私政策 | 亞克系統 OFFICIAL WEB SITE）進行管理，並回應客戶的各項權利。
14. 特別使用條件
14.1 Sony PlayStation® 用戶
- 居住於美國的用戶：道具的購買及使用，應遵循 PlayStation™ Network 的使用規約及用戶合約。使用此線上服務的子授權已由 Sony Interactive Entertainment America 授予客戶。
- 居住於歐洲、大洋洲及 EMEA 地區的用戶： 於遊戲商店購買的內容，是向 Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited（以下稱「SIENE」）購買的，並遵循 PlayStation™ Store 可查閱的 PlayStation™ Network 使用規約及用戶合約。因道具而異，每次購買時請確認使用權。
除非特別註明，遊戲商店提供的內容分級與遊戲本身的分級相同。
15. 一般條款
15.1 出口管制
不允許將多媒體程式出口、下載、再出口至目前受到出口禁令的國家（公民或居民）。
15.2 訴訟中的臨時救濟
客戶在此承認，若本授權合約的條款未能嚴格履行，亞克系統將遭受無法彌補的損害。因此，客戶同意亞克系統有權針對違反本授權合約的行為，在無須提供擔保、損害賠償或證明的情況下，尋求適當的救濟措施，以及亞克系統依適用法律所擁有的其他救濟。
15.3 變更及其公告
若亞克系統基於以下任一理由判斷有必要，可單方面變更本授權合約：
- 考量多媒體程式或其使用媒體的技術演進；
- 基於法律、法規、技術或安全理由；
- 變更內容不會對客戶造成不利，且尊重原契約上的平衡。
對於可能改變第2條所記載的契約目的之主要義務的變更，不屬於單方面變更權的範圍。 本授權合約的變更，將透過購買多媒體程式時向銷售者顯示的網站或適當方式進行公告。
15.4 部分無效
若本授權合約的一個或多個條款的全部或部分，經法律、法規或有管轄權法院的最終判決認定為無效或失效，其餘條款仍將繼續完全有效。
15.5 不可抗力
對於因不可抗力或偶然事件導致無法履行本授權合約義務的情況，亞克系統不承擔任何責任。
15.6 適用法律
多媒體程式僅適用於使用合法的國家，並應僅在該國使用。 在客戶使用及/或取得多媒體程式的國家所適用的當地法律允許的範圍內，本授權合約將受日本法律管轄。
若客戶使用及/或取得多媒體程式的國家無法適用日本法律，則以下條款適用：
- 若多媒體程式在美國取得，本授權合約受加利福尼亞州法律管轄。
- 若多媒體程式在完全不同的國家取得，則適用當地法律。
15.7 紛爭解決
若客戶在使用及/或取得多媒體程式後，因第6.3條及第10條的故障等問題，與亞克系統協商仍無法解決，客戶同意以東京地方法院為第一審的專屬合意管轄法院。
15.8 語言
本授權合約的原文以日文撰寫。翻譯版本僅供參考目的。在適用法律允許的最大範圍內，客戶同意放棄依據其居住國法律以其他語言撰寫或解釋本授權合約的權利。
16．1 居住於亞洲的用戶，請參考以下詳細條件：
EULA 是客戶與亞克系統亞洲股份有限公司（在韓國註冊，總公司位於 17F, Lotte Castle SKY-L Tower, 200 Wangsan-ro, Dongdaemun-gu, Seoul, Korea 02559）之間的法律合約。
關於未成年人法定代理人責任的修正：在本EULA第1.1條中，未成年人的法定代理人在此承認並同意，其對未成年人創建的遊戲帳戶，或該用戶在使用本服務時經法定代理人同意而使用的遊戲帳戶內容負責。
關於所有購買適用之費用、支付方式、條件的修正及變更：儘管本 EULA 第 10 條（保證）有規定，本公司仍可變更、修正或補充所有購買適用的費用、支付方式、條件，並將這些變更在遊戲服務內或連線畫面中發布，以公開通知用戶。
當本公司向客戶通知或公佈此類變更時，本公司亦會告知客戶，若用戶未表示同意或拒絕，則視為已同意此類變更，且若在變更生效日前未表示拒絕，則亦視為已同意。
若客戶無法接受變更，可拒絕此類變更並終止遊戲帳戶的使用。
本公司及用戶（以下稱「補償當事人」）對於因本契約所規定的補償當事人之違反行為所產生的一切損害，應對對方進行補償。
但若該違反行為非因補償當事人的故意或過失所引起，則不在此限。
儘管有上述規定，本公司在以下任何情況下均不負責任：
- 因自然災害或類似不可抗力事由導致無法提供本服務時，本公司對本服務的提供不負責任。
- 對於因本服務設備的維護、更換、定期檢查、施工或類似事由所造成的損害，除非起因於本公司的故意或過失，否則本公司概不負責。
- 對於因用戶的故意或過失導致的本服務使用障礙，除非用戶有迫不得已的事由或正當理由，否則本公司概不負責。
- 除非本公司犯下故意或重大過失，否則本公司對用戶上傳或發布的與本服務相關的資訊或資料之可靠性或正確性不負責。
- 本公司沒有義務介入客戶與其他用戶或第三方之間在本服務中產生的任何交易或紛爭，且對因此產生的任何損失不負責。
- 對於用戶因使用免費服務而產生的損失，除非該損失是由本公司的故意或重大過失所引起，否則本公司概不負責。
- 本公司對於客戶未能從使用本服務中獲得預期利益或因此失去利益，不負責任。
- 對於遊戲內的經驗值、等級、道具或遊戲貨幣的損失，除非該損失是由本公司的故意或過失所引起，否則本公司不負責任。
- 對於因客戶未能妥善管理行動裝置密碼或由線上市場營運商提供的密碼，導致第三方對客戶進行的支付，除非起因於本公司的故意或過失，否則本公司不負責任。
- 若因客戶變更行動裝置或其號碼、作業系統版本、海外漫遊、變更行動通訊公司等原因，導致客戶無法使用本服務的全部或部分，除非起因於本公司的故意或過失，否則本公司不負任何責任。
- 若本公司提供的內容或帳戶資訊被客戶刪除，除非該刪除是因本公司的故意或過失所引起，否則本公司不負責任。
- 對於訪客會員因使用本服務而遭受的任何損害，除非該損失是因本公司的故意或過失所引起，否則本公司概不負責。
終止：本 EULA 第9條修正如下：本公司在以下情況下，可中斷全部或部分服務的提供：
- 系統的定期檢查、伺服器擴增或更換、網路不穩定化等，系統運營上必要的情況；
- 停電、服務設備故障、流量過載、通訊服務商的設備修理或檢查等，導致無法正常提供服務的情況；
- 發生戰爭、事變、自然災害或類似的國家緊急狀況，或其他非本公司所能控制的事由。在此情況下，本公司將在遊戲開始畫面或本服務內的公告欄中，事先通知停止的理由及期間。但若有正當理由無法事先通知，將事後通知。
若客戶收到因購買取消而產生的退款，退款將根據進行該購買的銷售商之退款政策及程序進行處理。
本公司可能會要求提供能證明未成年人或法定代理人身分的書面文件。
但若未成年人使用其法定代理人有處分權的財產進行購買，或未成年人謊稱成年人身份欺騙本公司，或已獲得法定代理人同意，則無法解除契約。
16.2 居住於日本的用戶，請參考以下詳細條件：
年齡：本契約第1.1條所稱的成年人，指2022年4月1日前為20歲以上，該日後為18歲以上者。未成年的客戶，必須經由其親權人等法定代理人閱讀並同意本契約後，方可創建本遊戲帳戶。
作者人格權：本契約中關於放棄作者人格權的規定，不適用於客戶。客戶同意，對於本用戶內容，客戶不會對本公司或本公司指定的第三方行使作為作者顯示的權利等作者人格權。
本契約的變更：儘管本契約第6條（更新、補丁及變更）有規定，本公司仍可依適用法令變更本契約。本公司變更本契約時，將在公司網站上公布變更的生效日及變更後的契約內容，或透過本公司另行規定的方式告知客戶。若客戶在變更生效日後使用本服務，則視為已同意修訂後的本契約。
責任的限制：本契約中關於本公司對客戶的責任限制之規定（包括第11條），不適用於因本公司的故意或重大過失所造成的客戶損害。
16.3 居住於加拿大的消費者，以下規定適用：
服務所有權：若發生不正當行為，客戶同意本公司可行使本 EULA 下的全部或部分權利。這包括終止本 EULA 及停止客戶對本公司服務的存取。
服務及EULA的變更：第14.3條規定的變更及其公告，在適用法律禁止的範圍內，不適用於客戶。
保證的限制：第10條的保證限制，在適用法律禁止的範圍內，不適用於客戶。
責任的限制：第11條中關於本公司對其行為結果的責任限制或免除，在適用法律禁止的範圍內，不適用於客戶。
終止：款項和費用，僅在適用法律規定的範圍內可以退還。
準據法：儘管有第14.6條(a)款的規定，所有紛爭應根據客戶居住的省或地區的法律及其適用的加拿大聯邦法律解決，不參考法律選擇規則，且不包含1980年聯合國國際貨物買賣契約公約的規定。
紛爭解決：儘管有第14.7條的規定，客戶或本公司可選擇在適用仲裁法規定的範圍內，在客戶居住的省或地區透過具約束力的仲裁來最終且唯一地解決紛爭。本條款僅在法律允許的範圍內設立，若在適用法律下無法排除此類權利，本條款不阻礙客戶在主要居住地的省或地區的管轄法院提起訴訟。
語言：第14.8條，在應用程式禁止的範圍內，不適用於客戶。
end